ضمان الجودة على الويب ، الذي يشار إليه QA ، هو إثبات ومراجعة المنتج اي في حالتنا تطبيقات الويب ومواقع الويب . ضمان الجودة مستقل عن عمليات التصميم والتطوير ، هي عمليه اختبار الاستخدامات العديدة للمنتج بشكل يحاكي استخدام المستخدم النهائي وخاصة أولئك الذين ليسوا على دراية بالبرنامج اي يقوموا بإدخال مدخلات خاطئه لاختبار شامل للتطبيق او الويب و من المتوقع أن تكتشف عملية ضمان الجودة مشكلات التصميم وأخطاء التطوير أثناء اختبار واجهة مستخدم المنتج (UI) وقياس تجربة المستخدم (UX).

لذلك فإن عملية ضمان الجودة مهمة في أي صناعة تُنشئ منتجات حتي عندما تكون المنتجات عبارة عن تطبيقات ويب ومواقع ويب ، يقوم فريق من Soft STP بدفع مخرجاتك إلى الاستخدام المكثف من قبل العديد من الأشخاص بسرعة كبيرة لضمان جوده التطبيق قبل تسليمه لك .